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個(gè)人及企業(yè)征信數(shù)據(jù)更新時(shí)間及更新流程,。

貸款已經(jīng)結(jié)清,，或者信用卡已經(jīng)注銷,，之前的不良信息還會(huì)在信用報(bào)告上展示多久,？

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答：征信機(jī)構(gòu)從信用信息產(chǎn)生的源頭采集信息,，具體來(lái)說(shuō)，征信信息主要來(lái)自以下兩類機(jī)構(gòu)：

提供信貸業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),。主要是商業(yè)銀行,、農(nóng)村信用社、小額貸款公司等專業(yè)化的提供信貸業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),。

其他機(jī)構(gòu),。包括個(gè)人住房公積金中心、個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金等機(jī)構(gòu),。

此外,，上述部分機(jī)構(gòu)還提供個(gè)人的地址、聯(lián)系方式等基本信息,，而這些信息是由個(gè)人在辦理業(yè)務(wù)時(shí)提供給這些機(jī)構(gòu)的,。

答：當(dāng)然可以,，這是個(gè)人作為信用報(bào)告主體的知情權(quán),，根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，個(gè)人有權(quán)每年兩次免費(fèi)獲取本人的信用報(bào)告,。

答：按照《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于中國(guó)人民銀行征信中心服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問題的批復(fù)》（發(fā)改價(jià)格[2016]54號(hào)）規(guī)定，中國(guó)人民銀行征信中心自2016年1月15日起,，個(gè)人到柜臺(tái)查詢自身信用報(bào)告,，每年第3次起的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由每次25元降低至10元，通過互聯(lián)網(wǎng)查詢及每年前2次到柜臺(tái)查詢繼續(xù)實(shí)行免費(fèi),。

答：可以,。個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各地,，無(wú)論在哪里，您都可以到所在地的中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)查詢,。

答：不可以通過電話查詢。自2013年3月以來(lái)，中國(guó)人民銀行征信中心開展了通過互聯(lián)網(wǎng)查詢本人信用報(bào)告服務(wù)試點(diǎn)工作,，并于2014年9月底實(shí)現(xiàn)了全國(guó)推廣,，詳情請(qǐng)登錄個(gè)人信用報(bào)告查詢網(wǎng)址https://ipcrs.pbccrc.org.cn,。凡持有身份證的個(gè)人,，均可登陸個(gè)人信用報(bào)告查詢網(wǎng)址，上網(wǎng)查詢本人信用報(bào)告,。

答：在沒有得到他人授權(quán)的情況下，個(gè)人是無(wú)權(quán)查詢他人信用報(bào)告的,。但如果您取得了他人的授權(quán),，應(yīng)提供委托人和代理人的有效身份證件原件、授權(quán)委托公證證明供查驗(yàn),，同時(shí)填寫《個(gè)人信用報(bào)告本人查詢申請(qǐng)表》,，并留委托人和代理人的有效身份證件復(fù)印件、授權(quán)委托公證證明原件備查,。

答：可以,。委托他人代理提出異議申請(qǐng)的,，代理人應(yīng)提供委托人和代理人的有效身份證件原件、《授權(quán)委托書》原件供查驗(yàn),，同時(shí)填寫《個(gè)人信用報(bào)告異議申請(qǐng)表》,，并留委托人和代理人的有效身份證件復(fù)印件、《授權(quán)委托書》原件備查,。

答：中國(guó)人民銀行征信中心沒有“黑名單”,。征信中心只是客觀地收集和展示客戶的信用信息，不對(duì)客戶信息做任何評(píng)價(jià),。

答：商業(yè)銀行,。中國(guó)人民銀行征信中心只是提供個(gè)人信用報(bào)告,，供商業(yè)銀行審批您的貸款申請(qǐng)時(shí)參考，您最終能否得到貸款,，取決于商業(yè)銀行貸款審批的結(jié)果,。

答：截至2004年尚未還清及2004年之后新發(fā)生的信貸信息,。

答：對(duì)于賬戶處于正常開立期間的信貸業(yè)務(wù)，征信中心每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行更新。但是,，信貸業(yè)務(wù)在銷戶或結(jié)清后,，其信息就不會(huì)再更新了。

答：您可以撥打中國(guó)人民銀行征信中心客戶服務(wù)咨詢電話400-810-8866，也可以直接向中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)咨詢,。

答：個(gè)人信用報(bào)告查詢流程咨詢、個(gè)人異議處理流程咨詢和個(gè)人信用報(bào)告解讀等,。

答：消費(fèi)者是否能辦理貸款由發(fā)生貸款業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行決定,；個(gè)人信用報(bào)告是商業(yè)銀行審批信貸業(yè)務(wù)的參考資料之一。

答：目前電話不提供查詢個(gè)人信用報(bào)告的服務(wù),，消費(fèi)者可以攜帶本人有效身份證件及復(fù)印件到中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢,。

個(gè)人信用報(bào)告中客觀展示貸款的還款記錄，沒有“不良記錄”的字樣,，如果消費(fèi)者本人沒有按時(shí)還款,，信用報(bào)告會(huì)如實(shí)展示逾期記錄。

征信中心僅客觀展示信用信息,，只有報(bào)送機(jī)構(gòu)才有修改權(quán)限,。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己信用報(bào)告中的貸款信息錯(cuò)誤，可以向查詢機(jī)構(gòu)質(zhì)詢,，也可以通過中國(guó)人民銀行的異議處理流程來(lái)解決,。

答：首先,，中國(guó)人民銀行征信中心出具的個(gè)人信用報(bào)告是對(duì)個(gè)人過去信用行為的客觀記錄,，并不對(duì)個(gè)人的信用好壞進(jìn)行定性的判斷，不對(duì)欠款進(jìn)行“善意”欠款或者“惡意”欠款的區(qū)分,，是為了保證信息的客觀性,。其次，商業(yè)銀行等個(gè)人信用報(bào)告的使用機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況和其他信息對(duì)客戶的履約能力和意愿進(jìn)行綜合判斷,。因此,，個(gè)人信用報(bào)告中不區(qū)分“善意”欠款與“惡意”欠款,。

答：查詢記錄中記載了查詢?nèi)掌?、查詢操作員,、查詢?cè)蚝彤?dāng)年互聯(lián)網(wǎng)查詢次數(shù)等信息，據(jù)此可以追蹤您的信用報(bào)告被查詢的情況,。對(duì)個(gè)人而言,，您應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注“查詢記錄”中記載的信息，主要有以下兩方面的原因：

第一,，其他人或機(jī)構(gòu)是否未經(jīng)您授權(quán)查詢過您的信用報(bào)告,。

第二,，如果在一段時(shí)間內(nèi),，您的信用報(bào)告因?yàn)橘J款、信用卡審批等原因多次被不同的銀行查詢,，但您的信用報(bào)告中的記錄又表明這段時(shí)間內(nèi)您沒有得到新貸款或申請(qǐng)過信用卡,，可能說(shuō)明您向很多銀行申請(qǐng)過貸款或申請(qǐng)過信用卡但均未成功，這樣的信息對(duì)您獲得新貸款或申請(qǐng)信用卡可能會(huì)產(chǎn)生不利影響,。

如果您發(fā)現(xiàn)您的信用報(bào)告被越權(quán)查詢時(shí),，可以向查詢機(jī)構(gòu)質(zhì)詢，也可以向中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)反映,。

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