全力搭建“一窗一網(wǎng)一線”,,實(shí)現(xiàn)辦事渠道多元化。通過創(chuàng)新設(shè)置“一窗通辦”,、全面推行“一網(wǎng)通辦”,、努力推動“一線應(yīng)答”等舉措,全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下一體化深度融合,。在容縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“高效辦成一件事”無差別受理綜合窗口,,在相關(guān)業(yè)務(wù)窗口設(shè)置14個“一件事”套餐綜合受理窗口和2個咨詢服務(wù)窗口。在廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺和“智桂通”APP開設(shè)專區(qū),,通過部門間信息共享互認(rèn),,促進(jìn)跨部門業(yè)務(wù)、系統(tǒng)協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)共享,,實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”網(wǎng)上辦,、一次辦。
全面推行“一體化集成辦理”,,實(shí)現(xiàn)辦事流程再簡化,。持續(xù)推動“關(guān)聯(lián)事項(xiàng)場景集成辦”和“容缺受理場景承諾辦”,大幅減少企業(yè)和群眾的辦事環(huán)節(jié),、時限和成本,。容縣聚焦國家、自治區(qū)“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng),,通過精簡歸并“一件事”涉及的申請材料,、表單,以及數(shù)據(jù)自動調(diào)用,、電子證照自動獲取,,實(shí)現(xiàn)“一口告知、一窗受理,、一表申請,、一套材料、一網(wǎng)通辦,、一次辦好”,。
全心打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)便利化,。通過政務(wù)服務(wù)自助終端把服務(wù)窗口前移到企業(yè)門前和群眾身邊,,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,。推行“政務(wù)到家”活動“全覆蓋”。由容縣數(shù)據(jù)政務(wù)局聯(lián)合中國移動容縣分公司推出“政務(wù)到家”便民利企項(xiàng)目,,把政務(wù)服務(wù)延伸到鎮(zhèn)村(社區(qū)),、群眾家門口,目前全縣已設(shè)立“政務(wù)到家”營業(yè)廳17個,,幫辦代辦清單由7項(xiàng)拓展到19項(xiàng),。
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