今年以來,,興業(yè)縣稅務(wù)局緊緊圍繞“高效辦成一件事”,聚焦納稅人繳費人辦事難點,、堵點,,推出“延時服務(wù)”機制,,不斷提升稅收營商環(huán)境,。
“今天早上我來得遲,,取號也比較晚,本以為早上辦不完了,,但工作人員還是耐心指導(dǎo)我填寫申報表,,幫助我辦理申報表更正后才下班,非常感謝工作人員?!鼻皝磙k理業(yè)務(wù)的呂北宏運輸服務(wù)部負責(zé)人呂先生表示,。
興業(yè)縣稅務(wù)局堅持以納稅人繳費人服務(wù)需求為導(dǎo)向,,落實落細“服務(wù)不打烊”工作制度,,持續(xù)完善“當(dāng)日辦、當(dāng)日結(jié)”的便民服務(wù)措施,,堅持辦完最后一筆業(yè)務(wù),,送走最后一位辦事群眾,讓納稅人繳費人“最多跑一次”,。
“我是從賣酒鎮(zhèn)趕過來補繳養(yǎng)老保險的,,到辦稅大廳的時候已經(jīng)快下班了,本來以為辦不完了,,工作人員了解情況后主動延遲下班幫我辦好了業(yè)務(wù),,解決了我的燃眉之急?!钡綇d辦理社保業(yè)務(wù)的李女士說道,。
下一步,興業(yè)縣稅務(wù)局將持續(xù)推進納稅繳費服務(wù)機制創(chuàng)新,,探索更多便民利民的新舉措,,實現(xiàn)“群眾有需求、窗口有行動,、服務(wù)不間斷”,,切實提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度。
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